Alior Bank S.A. naruszył prawo przy oferowaniu produktów inwestycyjnych Funduszu WI Inwestycje Selektywne FIZ Aktywów Niepublicznych. Głos w sprawie zabrał Rzecznik Finansowy.
– Wprowadzenie w błąd nabywców co do bezpieczeństwa inwestycji w postaci zakupu certyfikatów inwestycyjnych Funduszu WI Inwestycje Selektywne FIZ Aktywów Niepublicznych może być oceniane jako nieuczciwa praktyka rynkowa, czyli tzw. misselling – wskazuje Rzecznik Finansowy w odpowiedzi na skargę jednego z poszkodowanych praktykami Alior Banku S.A. przy sprzedaży certyfikatów inwestycyjnych.
Komunikat KNF
6 sierpnia 2019 roku KNF stwierdził, że Alior Bank S.A. m.in. świadczył usługi maklerskie bez uwzględnienia najlepiej pojętego interesu klienta (art. 83a ust. 3 ww. ustawy) oraz przekazywał klientom bez uprzedniego zawarcia z nimi umów o doradztwo inwestycyjne, pisemnych rekomendacji dotyczących instrumentów finansowych (art. 76 ust. 1 ww. ustawy).
Stanowisko Rzecznika Finansowego
W opinii Rzecznika Finansowego działania Alior Bak S.A., a w szczególności zaoferowanie produktu niedostosowanego do potrzeb klienta w postaci certyfikatów, z zaniechaniem lub niedokonaniem prawidłowego przeprowadzenia badania adekwatności produktu, w tym przekazywania nieprawdziwych informacji na temat cech certyfikatów może naruszać dobre obyczaje oraz zniekształcać decyzję klienta o zakupie certyfikatów.
Praktyka naruszająca zbiorowe interesy konsumentów
Artykuł 24 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów uznaje za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów: „proponowanie konsumentom nabycia usług finansowych, które nie odpowiadają potrzebom tych konsumentów ustalonym z uwzględnieniem dostępnych przedsiębiorcy informacji w zakresie cech tych konsumentów lub proponowanie nabycia tych usług w sposób nieadekwatny do ich charakteru” (art. 24 ust. 2 pkt 4 ww. ustawy).
